Краткая характеристика ІТ-аутсорсинга

Дата публикации: 31.10.2018

Использование понятия «аутсорсинг» сегодня, особенно в области информационных технологий, является неактуальным. Большинство ведущих специалистов, задействованных в этой области, склоняются к тому, что правильнее будет употреблять термин «предоставление ІТ-сервиса». В этом случае акцент делается на том, что компания не просто переводит внутренние функции на другую компанию. Понятие «Предоставление ІТ-сервиса» предусматривает разработку инновационных технологий для компании-заказчика, но не просто выполнение отдельных функций, а предоставление целостных отраслевых решений для многоканального обслуживания клиентов, мобильных продаж, цифрового маркетинга, управления лояльностью и любых других вопросов, которые могут возникнуть в компании-заказчика.

Инновация подхода

Такой подход является несколько новым, но оправданным с точки зрения того, что предоставление именно целостных решений, а не выполнение отдельных внутренних функций позволит компании-заказчику улучшить производительность, операционную эффективность и сэкономить время.

Безусловно, это повлечет за собой значительные финансовые расходы, но ради будущей прибыли не стоит экономить сегодня. Заработать на организацию аутсорсинга поможет казино вулкан 24, где играя в интересную азартную игру можно заработать неплохой денежный приз, или сорвать куш.

Важные характеристики

Итак, ІТ-аутсорсинг имеет три важные характеристики. Первая заключается в том, что ІТ-аутсорсинг должен быть стратегическим решением, которое является составной частью стратегии компании и должно быть направлено на достижение основной цели – поддержание или повышение конкурентного преимущества. Во-вторых, компания должна быть в состоянии определить, какие виды деятельности или бизнес-процессы должны быть осуществлены третьими компаниями, чьи способности и навыки превосходят ее собственные. Это означает признание того, что аутсорсинг – решения, связанные с ресурсами и возможностями компании. Третья характеристика заключается в концепции бизнес-процессов, поскольку сами по себе ресурсы не могут быть источником конкурентного преимущества. Ресурсы могут быть только источником конкурентного преимущества, если они эксплуатируются с помощью бизнес-процессов.

Также ІТ-аутсорсинг можно определить как многообразную стратегию ведения бизнеса, которая содержит:

  • быстрый доступ к техническим и рыночным знаниям и опыт в индустрии, который, кстати, постоянно обновляется;
  • возможность решения производственной проблемы за пределами компании, что позволяет увеличить коэффициент производительности труда этой компании;
  • не единственный путь к трансформации бизнеса, хотя при правильном управлении областью действия он может выступать в качестве катализатора для изменения;
  • всегда разный результат для каждой компании, несмотря на некоторые общие черты.

Другие статьи из раздела

Фондовые индексы АТР торговались в минус 06.07.2016
Дата: 06.07.2016
Несмотря на небольшое снижение в начале сессии котировки Токийской фондовой бирже выросли. По итогам сегодняшних торгов основные фондовые индексы ...

Архив статей